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Resolução Alternativa de Litígios

Em cumprimento da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro de 2015, a G L Atlântico, Consultadoria Ldª divulga as Entidades para Resolução Alternativa de Litígios que podem ser contactadas, em caso de conflito na aquisição de serviços fornecidos por esta empresa. 

CIAB Viana do Castelo– Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo 
Website: https://www.ciab.pt
Morada: Interface de Transportes – Avª Humberto Delgado, s/nº, 4900-317, Viana do Castelo
Email: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Tel.: +351 258 809 335

European Consumer Centre Portugal– Centro Europeu Do Consumidor
Morada: Praça Duque de Saldanha, 31-1°, 1069-013 Lisboa
Website: cec.consumidor.pt/en
Email: euroconsumo@dg.consumidor.pt
Tel.: (+351) 21 356 47 50

Para a resolução de litígios decorrentes da aquisição de serviços através do site www.lethes.net, ou por outros meios eletrónicos, o consumidor, tanto a nível nacional como em outros países da União Europeia, poderá recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, através do link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT